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Suporte Parimatch: veja como contatar a casa de apostas

Na plataforma Parimatch, você encontra um atendimento ao cliente responsivo, com diversos canais de comunicação. Entre em contato via Bate-papo online, Telegram ou e-mail – e resolva qualquer questão com o site. Registre-se e tenha acesso a um suporte 24h.

Como contatar o atendimento ao cliente no Brasil?

Ao acessar a página de Suporte, no menu ao lado esquerdo da interface, você pode encontrar as variadas formas de comunicação. A Parimatch, prioriza um suporte atencioso e rápido, com toda comunicação em língua portuguesa.

Do mesmo modo, disponibilizamos uma sessão de ajuda com diversos artigos em português, que cobrem os mais variados aspectos do site.

Na página de Suporte, você encontra o acesso aos diferentes canais de comunicação disponibilizados. Veja de que forma você pode entrar em contato na Parimatch:

Parimatch Suporte

Bate-papo online

O bate-papo online é a ferramenta mais rápida para solucionar os seus problemas na Parimatch. Com ele, você tem acesso a um suporte 24h totalmente em português, com um recurso muito útil de anexo de imagens.

Para utilizar o bate-papo online, basta acessar o ícone na parte inferior da tela, ou acessar a seção de “Suporte”, disponível nos menus. Você primeiro vai conversar com uma assistente virtual, que tentará localizar o seu problema. Em seguida, o chat é enviado para um dos atendentes humanos.

Canal do Telegram

A Parimatch, também disponibiliza um canal de Telegram para que você nos envie todas as suas dúvidas ou sugestões. Para acessar o serviço, basta entrar na aba “Suporte” e procurar pelo link até o software de mensagens.
Com esse canal de comunicação, você consegue contatar um de atendentes em pouquíssimos minutos, bastando que você tenha uma conta ativa no aplicativo de mensagens. O suporte Parimatch via Telegram também é oferecido de forma 24h, e em português.

E-mail

A seção do Parimatch suporte, também disponibiliza um endereço de e-mail para que você envie qualquer dúvida ou sugestão – com um tempo de resposta mais longo. Confira o endereço de e-mail do Suporte Parimatch:

Ao contrário do bate-papo online ou do canal de Telegram, o e-mail é ideal para dúvidas ou questões um pouco mais extensas. Nessa forma de contato, o tempo de resposta pode variar de 24 a 48h – a depender da natureza da dúvida.

Perguntas frequentes Parimatch

Que meios de comunicação posso usar para entrar em contato com a equipe?
A Parimatch, disponibiliza canais de contato via Bate-papo online, Telegram ou endereço de e-mail.
Quanto tempo devo esperar por uma resposta na Parimatch?
Isso vai depender da forma de contato escolhida. Pelos canais do Telegram ou do Bate-papo online, a resposta pode levar alguns minutos. No contato via e-mail, a depender da dúvida, o retorno pode demorar cerca de 48h.
Posso escrever para o suporte se não for cliente da Parimatch?
Sim, você pode enviar qualquer dúvida via Bate-papo online, Telegram ou e-mail, mesmo que não seja um membro ativo da Parimatch.
O serviço de suporte garante o anonimato do meu problema?
Sim, o Parimatch suporte garante o anonimato de todos os dados pessoais e conversas.
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